Chính sách bảo mật

I. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chính sách này áp dụng cho các thông tin cá nhân của các quý khách hàng queenvanphongphamshop.vn được thông qua thông tin đăng ký tài khoản của khách hàng khai báo trên website.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin của khách hàng

Công ty TNHH SX-TM Văn phòng Phẩm Trần Vĩnh Phát không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty, khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà queenvanphongphamshop.vn thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ
• Điện thoại
• Email

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ

• Tên sản phẩm
• Số lượng
• Thời gian giao nhận sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được  sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

• Hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
• Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
• Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn

3. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH SX-TM Văn phòng Phẩm Trần Vĩnh Phát
GPKD số 0304354787 cấp ngày 08/10/2018 tại Sở kế hoạch và đầu tư Tp. HCM

Địa chỉ: 96 Lương Trúc Đàm, P. Hiệp Tân, Q. Tân Phú, TP.HCM

4. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

queenvanphongphamshop.vn không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi:  info@queenstationery.com.vn hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về  (028) 3973 3381

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu  chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

5. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
Tại queenvanphongphamshop.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật queenvanphongphamshop.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Chúng tôi kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

• Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
• Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

queenvanphongphamshop.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của foxshelf.com và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline (028) 3973 3381 hoặc email:  info@queenstationery.com.vn

6. Thời gian lưu trữ thông tin:

- Không có thời hạn, ngoại trừ trường hợp Người Tiêu Dùng gửi có yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị Công ty.

7. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:

- Người Tiêu Dùng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

      • Ban quản trị.
      • Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website: queenvanphongphamshop.vn
       • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động.
      • Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán.
      • Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Tiêu Dùng.
      • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

QUEEN VĂN PHÒNG PHẨM

CÔNG TY TNHH SX-TM VĂN PHÒNG PHẨM TRẦN VĨNH PHÁT

TRÂN TRỌNG